Las Pymes aprovechan el boom del eCommerce

En España hay alrededor de 27 millones de internautas y de ellos casi 12 millones suelen comprar online. Este año se da por seguro que las ventas por internet superarán los 15.000 millones de euros, una cifra récord que aumentará aún más en los próximos años.

A diferencia de otras actividades y a pesar de la crisis, el eCommerce no ha dejado de crecer en los últimos años, el número de compradores es cada vez mayor y se multiplica el volumen de productos y número de categorías que se pueden adquirir en la red

Las nuevas tecnológicas han facilitado que proliferen los negocios online con alternativas de venta novedosas y ventajas nada desdeñables. Pero, a pesar de las oportunidades de negocio, dos factores, la calidad y la internacionalización, frenan el camino de las pymes. El 98% de las empresas españolas con menos de diez empleados disponía de conexión a Internet en 2013, de ellas, solo el 72% tiene página web, un porcentaje que sube hasta al 93,8% en las empresas con más de 250 trabajadores.

De las que tienen website y realizan actividades de comercio electrónico el 56,4% facilitan a los clientes acceso a catálogos de productos o a listas de precios en sus webs; solo el 15,2% ofrecen la posibilidad de realizar pedidos o reservas online y únicamente el 9,1% permiten pagos online.

Para captar clientes de cualquier punto del planeta es necesario generar confianza entre los compradores y es ineludible que la web permita acceder en varios idiomas.

En la actualidad, la cifra de negocio del eCommerce generado en España y dirigido a puntos de venta virtuales dentro del país supone el 40,4% del importe total, según datos de la CNMC

Las perspectivas son positivas, la facturación récord prevista para 2014 se superará en más de un 10% en 2015, según un informe de EY (antes Ernst & Young) y el Observatorio eCommerce, de Foro Economía Digital.

Fuente: eMarketService