Seg煤n el diario El Economista, los emails de fidelizaci贸n enviados por las empresas a sus clientes o usuarios registrados tienen un retorno de la inversi贸n de 0,65 por cada email enviado, seg煤n un estudio que analiza diversos indicadores en campa帽as de e-mail marketing enviadas a usuarios y clientes registrados (B2C) que han aceptado previamente recibir informaci贸n. Las empresas dedicadas a la venta privada obtienen tasas de retorno muy superiores.
Este tipo de marketing busca la fidelizaci贸n y est谩 dirigido a retener a un consumidor y mantener su inter茅s en una marca o producto. El ratio es del 0,34 en marketing de empresa a empresa (B2B).
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