Para las tiendas online, la competencia est谩 a tan s贸lo dos clics de distancia, por lo que es muy importante poder contar con un buen escaparate online, puesto que con su llegada a la p谩gina, el visitante necesita ver claramente y de una forma r谩pida qu茅 producto puede comprar.
Os ofrecemos algunos consejos que est谩n muy contrastados y que diferencian positivamente a la tienda online que disponga de lo siguiente:
NAVEGACI脫N R脕PIDA Y SENCILLA Y TRANSMITIR SEGURIDAD:
Para ello, la navegaci贸n debe ser r谩pida y contar con un escaparate navegable y f谩cil de usar
y desde un primer momento debe quedar clara la seguridad en los medios de pago, apareciendo en un lugar destacado de la p谩gina para que la gente pierda el miedo a introducir su n煤mero de tarjeta. Tambi茅n es muy importante el ofrecer varias oportunidades de pago al cliente.
INFORMACI脫N SUFICIENTE Y DISPUESTA SEG脷N LOS GUSTOS DEL P脷BLICO AL QUE SE DIRIGE:
Es muy importante dar la m谩xima informaci贸n a los clientes con un lenguaje preciso y directo. Tambi茅n explicar muy bien el producto, la garant铆a de pago, de devoluci贸n y contar c贸mo se gestiona la venta.
El dise帽o de la web tiene que identificar claramente el producto y el cliente al que nos dirigimos. Tambi茅n es importante el lenguaje utilizado: Si el cliente busca moda, hay que cuidar el dise帽o de la p谩gina, los colores y hasta el tipo de letra. Pero para quien ofrece un producto t茅cnico, el cliente lo que quiere ver enseguida es la descripci贸n con las caracter铆sticas t茅cnicas de los productos a la venta. El producto, en cualquier caso, debe aparecer ordenado y segmentado.
ATRACTIVO DE LA MARCA Y LAS REDES SOCIALES
Es importante difundiar adecuadamente las marcas que comercializamos, que reforzar谩n nuestro escaparate online.
Para localizar a los futuros clientes lo mejor son los banners y globos informativos mediante mensajes, no tan s贸lo con un listado de productos . Tambi茅n enlazar nuestra tienda adecuadamente con las redes sociales.
Nuestro escaparte debe comunicar en poco tiempo y de forma directa no s贸lo prendas o art铆culos concretos, sino tambi茅n c贸mo es la marca. La imagen de nuestros productos debe ser realzada y destacada. Las 煤ltimas tendencias recomiendan colocar m谩s decoraci贸n y menos producto si se quiere prestigio y colores vivos y letras grandes si nuestro punto fuerte es el precio.
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